Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Dos santos Dylan  contact@solevashop.fr

2. Données collectées

Lors de vos achats, de votre inscription à la newsletter ou de la soumission d’un avis, nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse e‑mail, adresse de livraison et historique de commandes.

3. Finalités du traitement

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion du service client
  • Envoi d’e‑mails promotionnels et newsletters (avec votre consentement)
  • Collecte d’avis produits afin d’améliorer l’expérience client

4. Destinataires

Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques et outils liés à Shopify et au marketing/avis (par ex. : Judge.me, Klaviyo, Meta Pixel), uniquement pour les finalités ci‑dessus.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, majorée des durées légales de conservation (obligations comptables, fiscales et probatoires).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@solevashop.fr.

7. Cookies

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